Puma y Adidas: los hermanos que se odiaban

Hay quienes aseguran que no existe un amor igual al que dos hermanos pueden expresar. Sin embargo, los hermanos alemanes Adolf y Rudolf Dassler protagonizaron una lucha encarnizada y sin cuartel debido a la gran competencia que sentían para llevar sus marcas, Puma y Adidas, a la cumbre. La periodista...

3 claves para incrementar las ventas online

Para el consumidor mexicano promedio, comprar en internet sigue siendo poco común. La desconfianza en las transacciones monetarias, el uso de datos personales y las modalidades de entrega de los productos o servicios son algunos de los factores que frenan el potencial de crecimiento de este mercado...

Palabras que venden

(Si lees este artículo, obtendrás gratis una poderosa herramienta para vender más y ganarle a tu competencia. Y te lo garantizo por escrito.) El enunciado anterior no es simplemente una buena entrada para un artículo. Es, en este caso, una afirmación absolutamente cierta. Lo que seguro llamó...

9 frases "mágicas" que tu cliente quiere escuchar

Es bueno establecer las guías para el servicio al cliente, pero necesitas poner esos principios en acción con todo lo que hagas y digas. Hay ciertas “palabras mágicas” que los consumidores quieren escuchar. Asegúrate de que tus empleados entiendan la importancia de estas palabras clave: “¿Cómo...

5 fracasos en los logos de grandes marcas

Todos los empresarios cometen errores en la construcción de sus marcas. Algunos son tan graves como los nombres iniciales de sus compañías; por ejemplo, originalmente Google se llamó Back Rub, Pepsi-Cola se dio a conocer como Brad’s Drink e IBM inició como Computing Tabulating Recording Corporation,...

4 pasos para ganar cuando fracasas

  Si eres un emprendedor, tarde o temprano fracasarás. No quiero decir que tu negocio cerrará y terminarás en bancarrota. Lo que quiero decir es que alguna vez, en algún grado, fracasarás. Olvidarás cumplir una promesa a un empleado, socio o cliente. Llegarás tarde a una reunión. Tomarás una...

9 habilidades básicas para vender

Aprender a comunicarnos de manera correcta, clara y precisa es una habilidad indispensable para nuestra vida profesional, y más si se trata de alguien que está en el área de ventas en una micro, pequeña o mediana empresa pues su efectiva participación puede hacer la diferencia en el negocio. Independientemente...

5 pasos para desarrollar inbound marketing

Empezar tu propia empresa te hace ser responsable de todo: en un solo día eres administrador, diseñador, contador y CEO de tu marca, por lo que sentarte a aterrizar una estrategia de marketing es algo que a veces dejas para después, sin embargo es algo que debe estar en tu lista de prioridades. No...

¿Qué es el marketing de performance?

Estamos convencidos que el 2015 es el año del despertar del marketing de performance en México. Así que nos gustaría definir qué es el Marketing de Performance. Se trata de las estrategias por las que se pueden medir resultados e incluso sólo pagar por esos resultados conseguidos. Normalmente...

Marketing lateral para alcanzar nuevos mercados

Hoy día, crear una campaña de marketing es mucho más complejo que hace un par de años. El entorno desde que se desató la crisis económica en 2008, la “nueva normalidad”, no sólo se caracteriza por que los clientes son más exigentes, aprehensivos e informados: también por que existe una hipersegmentación...